Valante Klantenservice logo
Valante Klantenservice logo

Alle artikelen

Wat moet ik doen om te retourneren?Bijgewerkt a year ago

Om in aanmerking te komen voor terugbetaling moeten retourzendingen verplicht vooraf aangemeld worden via [email protected]. Gebruik het e-mailadres dat u gebruikte om te bestellen en vermeld altijd het ordernummer. Op dat moment krijgt u een retourformulier met daarin vermeldt de retourvoorwaarden en het correcte retouradres. Retourzendingen die niet aangemeld werden of aan het verkeerde adres werden toegezonden, worden niet terugbetaald. U moet de zending zo snel mogelijk na de aanmelding, en uiterlijk binnen de 14 dagen na de aanmelding, aan ons retourneren.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee