Home

Alle smartwatches

Volg je bestelling

Contact

Valante Klantenservice

<div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="cdltk-0-0" id="isPasted"><div data-offset-key="cdltk-0-0"><span data-offset-key="cdltk-0-0"><span data-text="true">Voor sommige merken is het soms iets moeilijker om de eerste keer te verbinden. Dat heeft te maken met bepaalde technische instellingen in de telefoon.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="b0773-0-0"><div data-offset-key="b0773-0-0"><span data-offset-key="b0773-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="dt7m1-0-0"><div data-offset-key="dt7m1-0-0"><span data-offset-key="dt7m1-0-0"><span data-text="true">Voor de meeste mensen lukt het volgende wel:</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="6ul3k-0-0"><div data-offset-key="6ul3k-0-0"><span data-offset-key="6ul3k-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="ev924-0-0"><div data-offset-key="ev924-0-0"><span data-offset-key="ev924-0-0"><span data-text="true">Ga naar de Bluetooth-instellingen van uw telefoon. Daar moet u alle toestellen vergeten / verwijderen zodat de Bluetooth-lijst daar leeg is. Dus ook uw watch daar verwijderen.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="1icsf-0-0"><div data-offset-key="1icsf-0-0"><span data-offset-key="1icsf-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="548h7-0-0"><div data-offset-key="548h7-0-0"><span data-offset-key="548h7-0-0"><span data-text="true">Zet de locatiebepaling / gps op uw telefoon aan.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="3lggo-0-0"><div data-offset-key="3lggo-0-0"><span data-offset-key="3lggo-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="c96tv-0-0"><div data-offset-key="c96tv-0-0"><span data-offset-key="c96tv-0-0"><span data-text="true">Dan opent u de bijhorende fitness app op uw telefoon. Daarna verbinden vanuit de app en dus niet vanuit de instellingen van uw telefoon.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="4u0f7-0-0"><div data-offset-key="4u0f7-0-0"><span data-offset-key="4u0f7-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="3l50j-0-0"><div data-offset-key="3l50j-0-0"><span data-offset-key="3l50j-0-0"><span data-text="true">Nu zou de watch moeten verbinden met de app.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="1qn0c-0-0"><div data-offset-key="1qn0c-0-0"><span data-offset-key="1qn0c-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="9170l-0-0"><div data-offset-key="9170l-0-0"><span data-offset-key="9170l-0-0"><span data-text="true">Indien dat niet lukt staan de machtigingen niet goed. Om de machtigingen in uw telefoon goed te zetten doet u het volgende: Configuratie &gt; Apps &gt; de bijhorende fitnessapp opzoeken &gt; dan verschijnt er een lijstje met permissies/machtigingen &gt; alles inschakelen, ook Berichtgeving.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="9aloo-0-0"><div data-offset-key="9aloo-0-0"><span data-offset-key="9aloo-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="fjood" data-offset-key="9jk4l-0-0"><div data-offset-key="9jk4l-0-0"><span data-offset-key="9jk4l-0-0"><span data-text="true">Eveneens aan te raden: Configuratie in uw telefoon &gt; veiligheidsinstellingen van de app &gt; autostart toestaan + op de achtergrond draaien met maximaal batterijverbruik.</span></span></div></div>

Voor sommige merken is het soms iets moeilijker om de eerste keer te verbinden. Dat heeft te maken met bepaalde technische instellingen in de telefoon.Voor de meeste mensen lukt het volgende wel:Ga naar de Bluetooth-instellingen van uw telefoon. Daar

Verbindingsproblemen

Handleiding & instructies

Hoe moet ik bestellen?

Betaalmethodes

Ik heb geen bevestigingsmail gehad.

Kan ik de bestelling nog wijzigen of aanpassen?

Kan ik mijn adres na de bestelling nog wijzigen?

Kortingen niet toegepast / niet verwerkt.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Tracking nog niet verwerkt / bestaat niet

Ik ben niet thuis op het ogenblik van de levering.

Ik heb mijn bestelling niet gehad binnen de indicatieve levertermijn?

De levering is mislukt – geen pakketje ontvangen.

Hoe gebeuren eventuele terugbetalingen?

Bestellen & ontvangen

Handleidingen

Waar kan ik de applicatie downloaden?

Hoe kan ik het metalen bandje verstellen?

Stappenteller

Slaapmonitor

Batterij laadt niet meer op

Meldingen/appjes

Bloeddrukmeter

Batterij snel leeg

Waterdichtheid van smartwatches en smart ring

Nikkel

Nikkelallergie

Kan ik mijn product retourneren?

Wat moet ik doen om te retourneren?

Wie betaalt de retourkosten?

Wie draagt het risico van de retourzending?

Krijg ik altijd volledige terugbetaling?

Hoe gebeurt de terugbetaling?

Restocking fee

Retourneren & terugbetaling

Mijn product vertoont een defect, hoe los ik dit op?

Er zitten krasjes op het horloge, wat nu?

Afwijkende metingen en waarden

Defecten, krasjes & garantie

Ik heb een klacht. Wat nu?

Geschillen & klachten

Functies Valante smartwatches

Vergelijkende tabel functies

Garantie

VerbindingsproblemenBijgewerkt 3 months ago