Kan ik mijn product retourneren?Bijgewerkt a year ago
U mag uw smartwatch in de regel altijd retourneren binnen de bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product. U moet er echter op letten dat er voor ons geen waardevermindering is door intensieve gebruikssporen. U moet de smartwatch zoveel mogelijk retourneren in de staat waarin u het van ons ontvangen hebt.
Het is belangrijk dat u een retouraanvraag altijd voorafgaandelijk bij ons aanmeldt via ons retourportaal. Wij vragen u dan om enkele foto's om de huidige staat van de smartwatch te beoordelen.