Ik heb geen bevestigingsmail gehad.Bijgewerkt a year ago

Normalerwijze ontvangt u altijd een bevestiging van uw bestelling. Indien u een e-mailadres invoerde, krijgt u deze per mail. Indien u geen e-mailadres invulde, krijgt u een bevestiging per sms.

Soms gebeurt het dat klanten geen bevestigingsmail kregen omdat ze geen of een verkeerd mailadres invoerden. In dat geval vragen wij onze klanten om ons te contacteren met vermelding van de volledige naam van de persoon die de bestelling deed, het afleveradres en zo mogelijk het ordernummer. Dan doen wij het nodige om uw bestelling op te sporen en uw gegevens te corrigeren.