Puis-je retourner mon produit ?Mis à jour a year ago

Les montres connectées sont des produits destinés avant tout à un usage personnel avec des aspects hygiéniques. Pensez à l'exposition aux parties du corps, aux flocons, à la sueur, aux bactéries, aux microbes, à la saleté, à la poussière, etc. Des risques d'hygiène ou de santé sont donc associés à l'utilisation des montres connectées. Des risques d'hygiène ou de santé sont donc associés à l'utilisation des montres connectées. C'est précisément pourquoi nos montres connectées sont expédiées dans une boîte scellée. Par conséquent, nos montres connectées sont généralement également exclues du droit de rétractation une fois ce sceau brisé (art. 230p, f, 3 Code civil - livraison de marchandises qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison).

Cependant, il y a toujours des exceptions. Par exemple, pour les montres connectées qui sont encore dans l'emballage et dont le sceau de la boîte n'a pas été brisé. Nous devons toujours être en mesure d'évaluer ces situations individuellement. C'est pourquoi il est important que vous enregistriez toujours une demande de retour auprès de nous à l'avance via [email protected], en indiquant votre numéro de commande. Nous pouvons alors vous demander une photo pour évaluer l'état actuel de la smartwatch.