Kann ich mein Produkt zurückgeben?Aktualisiert a year ago

Smartwatches sind Produkte, die vorrangig für den persönlichen Gebrauch mit hygienischen Aspekten bestimmt sind. Denken Sie an den Kontakt mit Körperteilen, Flocken, Schweiß, Bakterien, Mikroben, Schmutz, Staub und so weiter. Hygiene- oder Gesundheitsrisiken sind daher mit der Nutzung von Smartwatches verbunden. Hygiene- oder Gesundheitsrisiken sind daher mit der Nutzung von Smartwatches verbunden. Genau aus diesem Grund werden unsere Smartwatches in einer versiegelten Box versendet. Daher sind auch unsere Smartwatches grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn dieses Siegel gebrochen wurde (Art. 230p, f, 3 BGB - Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde).

Es gibt jedoch immer Ausnahmen. Zum Beispiel für Smartwatches, die sich noch in der Verpackung befinden und bei denen das Siegel der Verpackung nicht gebrochen wurde. Wir müssen diese Situationen immer individuell beurteilen können. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie eine Rücksendeanfrage immer im Voraus bei uns über [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer anmelden. Eventuell bitten wir Sie dann um ein Foto, um den aktuellen Zustand der Smartwatch zu beurteilen.